小井盖大民生，读书社区多方联动守护居民安心路

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 潘红英）“以前路过这儿总担心踩空，现在(zài)心里踏实多了！”在武昌区黄鹤楼街读书社区城市花园三期的商户门前，看着平整的新盖板，路过的居民(jūmín)王阿姨露出欣慰的笑容。近日，这个困扰(kùnrǎo)居民多时(duōshí)的安全隐患，在社区多方协调下终于(zhōngyú)得到彻底解决。 城市花园三期沿街商铺门前的多个雨水沟(gōu)盖板因长期使用和材质老化(lǎohuà)，近年来破损情况日益严重，不仅破坏了街道的整体美观，更时刻威胁着居民的出行安全。因未收取该区域门面商户物业费(wùyèfèi)，物业公司拒绝承担维修责任。社区网格(wǎnggé)员虽多次向水务部门反映，但因责任界定模糊、维修经费等问题，始终未能解决(jiějué)。这个“三不管(sānbùguǎn)”地带的安全隐患，成了压在居民心头的一块大石头。 今年，读书社区将此事列为重点民生问题(wèntí)，社区书记主动担当，通过实地走访收集居民诉求，并多次(duōcì)对接街道(jiēdào)、水务(shuǐwù)部门，梳理问题难点，共同商议解决方案。最终，水务部门将更换该区域破损盖板纳入民生保障任务(rènwù)，不仅一次性购置了足量的优质沟盖板，还组织了专业施工队伍，全力推进维修工作。 维修现场。 通讯员(tōngxùnyuán)供图 施工当日，维修人员有序拆除破损盖板(gàibǎn)、清理沟渠(gōuqú)杂物、安装(ānzhuāng)新盖板。现场，不少热心居民也自发帮忙递工具，主动维持秩序。经过数小时的(de)奋战，原本破旧不堪的雨水沟盖板全部焕然一新，平坦坚固的新盖板稳稳守护着居民的出行之路。 “这次问题(wèntí)的圆满解决(yuánmǎnjiějué)，是社区主动担当、部门协同发力的生动写照。”读书社区相关负责人表示。未来，读书社区将继续以居民需求为导向，凝聚各方力量(lìliàng)，用心(yòngxīn)用情解决每一件民生“小事”，不断提升居民的幸福感与安全感。